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Lugar de ejecución

Avenida josé aguado, 41, León, Castilla y león, España

Anuncio de Adjudicación

18/06/2021

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

14/07/2021

Perfil del Contratante

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Prórroga del artículo 29 de la LCSP del expediente 19/18 Servicio de Línea de Ayuda en Ciberseguridad

Perfil del contratante

Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE)

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

1.857.592,00 €

Importe sin impuestos

1.535.200,00 €

Valor estimado del contrato

2.302.800,00 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

18/06/2021

Ultima actualización

14/07/2021

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

9 Meses

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Manual

Plazo de presentación ofertas

-

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Términos de adjudicación

  • Puesta en marcha: Plan de pruebas y ajustes: 6%
  • Horas adicionales de emergencia de Nivel I al año: 3%
  • Puesta en marcha del servicio: Configuración de plataforma tecnológica, planificación e integración de procedimientos para la operación del servicio: 8%
  • Dimensionamiento del servicio ante casos de emergencia: 6%
  • Modelo de seguimiento de la calidad del servicio y mejora continúa: 4%
  • Servicio para campañas informativas telefónicas: 3%
  • Oferta económica: 64%
  • Plan de formación de los perfiles adscritos al contrato.: 6%

Resolución

Adjudicado: Se trata de la contratista del exp. 019/18 y ha presentado certificados de estar al corriente en sus obligaciones tributarias y de Seguridad Social.

Fecha adjudicación

18/06/2021

Importe

592.171,00 € - Baja (-68%)

Importe sin impuestos

489.397,50 € - Baja (-68%)

Identificador contrato

019/18P2

Fecha contrato

09/07/2021

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