Lugar de ejecución

Murcia, España

Anuncio de Licitación

10/06/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

12/06/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

13/06/2023

DOUE

Fin Plazo Presentación

10/07/2023

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

10/05/2024

Perfil del Contratante

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Licitación Servicio de gestión de emergencias en Murcia

Licitaciones públicas: servicio de explotación operativa del sistema de emergencias. Ayuntamiento de Murcia.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Murcia

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Murcia

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

2.718.661,08 €

Importe sin impuestos

2.246.827,34 €

Valor estimado del contrato

3.744.712,24 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

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Publicación

10/06/2023

Ultima actualización

10/05/2024

Periodo estimado Inicio

01/12/2023

Periodo estimado Final

Duración

3 Años

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

79511000 - Servicios de operador telefónico

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

Servicio de explot6ación operativa del sistema integrado de gestión de emergencias del 092 del Excmo. Ayuntamiento de Murcia

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 10/07/2023

Presentación

Cantidad máxima de presentación de lotes

Cantidad máxima de lotes adjudicados

Período disponibilidad documentos

Hasta 10/07/2023

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

Otros - de conformidad con la cláusula 7 del pcap

Calificaciones financieras

Cifra anual de negocio - de conformidad con la cáusula 7 del pcap

Calificaciones específicas

Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Garantías financieras

Final - x5

Términos de adjudicación

mecanismos de evaluación para la detección y resolución de problemas: 4%
esgtructura organizativa y coordinación prevista para la mejor prestación del servicio de gestión integral: 8%
plan de calidad: 6%
plataforma de teletraducción multilingüe: 15%
medidas de prevención, seguridad y salud laboral: 10%
Establecimiento de una bolsa de horas: 15%
plan de formación: 6%
plan de realización del servicio: 6%
oferta económica: 30%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Al ser el licitador que mayor puntuación ha obtenido en la valoración de ofertas presentadas y no ha incurrido en oferta anormalmente baja.

Adjudicado a

SALZILLO SERVICIOS INTEGRALES SL - B73589814

Fecha adjudicación

10/05/2024

Importe

2.672.430,20 € - Baja (-2%)

Importe sin impuestos

2.208.620,00 € - Baja (-2%)

Identificador contrato

Fecha contrato

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