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Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

31/10/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

31/10/2019

DOUE

Anuncio de Pliegos

31/10/2019

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

13/11/2019

Finalizado

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23/12/2019

Perfil del Contratante

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07/02/2020

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07/02/2020

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Perfil del contratante

Ibermutua, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274

Perfil del contratante

Ibermutua, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

266.200,00 €

Importe sin impuestos

220.000,00 €

Valor estimado del contrato

880.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

31/10/2019

Ultima actualización

07/02/2020

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Urgente

Sistema de contratación

-

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 13/11/2019

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 13/11/2019

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Poseer la experiencia y los recursos humanos y materiales necesarios para ejecutar el contrato con un nivel adecuado de calidad. A tal fin la empresa licitadora deberá tener una experiencia en la prestación de servicios análogos al objeto de este contrato consistente, en el año de mayor ejecución de los últimos tres ejercicios económicos, en haber ejecutado satisfactoriamente contratos por al menos el importe de 150.000,00 €

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere este contrato que en el año de mayor volumen de los tres últimos ejercicios económicos concluidos deberá alcanzar, como mínimo, la cifra de 1.275.000,00 €

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS: 5%
  • IDIOMAS: 2.5%
  • DESARROLLO DE INFORMES: 5%
  • INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y PLAN DE CONTINGENCIA: 10%
  • PRECIO: 43%
  • DESARROLLO Y EJECUCIÓN DEL SERVICIO: 30%
  • CERTIFICACIONES: 4.5%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

por ser la empresa –no incursa en valor desproporcionado- que mejor relación calidad precio ha obtenido, de acuerdo con los criterios de adjudicación establecidos en del pliego de cláusulas administrativas particulares que rige la presente licitación.

Adjudicado a

OESIA NETWORKS, S.L

Importe adjudicado

204.878,85 € -23%

Participantes

6

Fecha adjudicación

23/12/2019

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