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Lugar de ejecución

Vigo, Pontevedra, Galicia, España

Anuncio de Licitación

01/09/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

01/09/2023

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

22/09/2023

Finalizado

Anuncio de Formalización

04/12/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Adjudicación

04/12/2023

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Licitación Servizo de Información Cidadá 010

Licitaciones públicas: prestación do Servizo de Información Cidadá 010. Ayuntamiento de Vigo.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Vigo

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Vigo

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

67.042,83 €

Importe sin impuestos

43.771,77 €

Valor estimado del contrato

55.407,29 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

01/09/2023

Ultima actualización

04/12/2023

Periodo estimado Inicio

01/11/2023

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Meses

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

79511000 - Servicios de operador telefónico

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Título oficial

A prestación do “Servizo de Información Cidadá: 010”, para a realización por persoal especializado das actuacións materiais necesarias de atención e información telefónica e telemática e de xestión de queixas e suxestións polas distintas canles de atención que o Concello de Vigo ofrece á cidadanía

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 22/09/2023

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 22/09/2023

Términos y Calificaciones

Calificaciones específicas

  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Términos de adjudicación

  • Redución do prezo do contrato: 100%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Mejor oferta una vez aplicados los criterios de adjudicación

Adjudicado a

CONTACTNOVA, S.L.U.

Importe adjudicado

57.030,93 € -15%

Participantes

4

Fecha adjudicación

24/10/2023

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