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Licitaciones de Centro de llamadas
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Prórroga del contrato “Adecuación, explotación y mantenimiento del Servicio Público de Atención al Ciudadano, Teléfono 012, de la Administración de la Comunidad de Castilla y León” .
Id licitación: A2019/000049-001(PRO0001); Órgano de Contratación: Consejería de Transparencia, Ordenación del Territorio y Acción Exterior de la Junta de Castilla y León; Importe: 2897217.82 EUR; Estado: RES
ME La-CON1-21-005. Contratación, mediante Acuerdo Marco, de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19
Id Licitación: PcPG/2021/801657, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 0.02, Estado: Adjudicada
Servicio de atención al telefóno de emergencias 112
Id licitación: 2.4.7/21; Órgano de Contratación: Servicio de Emergencias de Cantabria; Importe: 743801.66 EUR; Estado: RES
Contratación del servicio de atención sanitaria telefónica, en ámbito nacional e internacional, para FRATERNIDAD-MUPRESPA
Id licitación: PIC2021_27289; Órgano de Contratación: Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275; Importe: 195000 EUR; Estado: RES
Gestión, desarrollo y mantenimiento del servicio "Salud Informa" en la Comunidad Autónoma de Aragón
Id licitación: SGT/06/2021; Órgano de Contratación: Departamento de Sanidad; Importe: 1025637.06 EUR; Estado: ADJ
Servicio de gestión telefónica del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia
Id licitación: 2619; Órgano de Contratación: Comité directivo; Importe: 775000.00EUR; Estado: EV
Contrato derivado del Acuerdo Marco para la contratación centralizada de servicios y suministros en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para la administración de la Generalitat, sus entidades Autónomas y entes del Sector Público Empresarial y Fundacional de la Generalitat: Lote 1 Servicios de Contact Center, nivel 0 y 1.
Id licitación: CNMY17/DGTIC/32; Órgano de Contratación: Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; Importe: 8663777.92 EUR; Estado: RES
Contrato de servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid
Id licitación: EPE.269/20; Órgano de Contratación: Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid; Importe: 396317.78 EUR; Estado: RES
Prestació del servei d'atenció ciutadana 012, en el marc del model corporatiu d'atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya. La prestació del servei consisteix a rebre i tractar les demandes d'atenció, informació, gestions i tramitacions de tots els serveis que la Generalitat de Catalunya determini incloure a la plataforma del 012 ja sigui amb els sistemes que s'hagin definit o els que es puguin sol·licitar posteriorment, fruit de l'evolució social i tecnològica.
Id licitación: EC 2021 62; Órgano de Contratación: Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda; Importe: 9988990.08; Estado: RESUELTA
Contratación de los servicios externos de apoyo parcial a la atención telefónica y telemática prestada por el Departamento de Relaciones con los Ciudadanos del O.A. Gestión Tributaria y otros Servicios del Ayuntamiento de Málaga.
Id licitación: EXP.106/2020; Órgano de Contratación: Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria; Importe: 33931.25 EUR; Estado: RES