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Licitaciones de Centro de llamadas
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Contrato de servicio de atencion al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid
Id licitación: EPE 269/20; Órgano de Contratación: Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid; Importe: 396317.78 EUR; Estado: RES
Servei de suport extern per agendar cites prèvies per als usuaris de serveis del parc públic d'habitatges gestionats per l'IMHAB. Exp. 20/095.
Id licitación: 20/095; Órgano de Contratación: Institut Municipal de l'Habitatge i Rehabilitació de Barcelona; Importe: 70500.00; Estado: ADJUDICADA
Servicio de mantenimiento y soporte del sistema de información e-BDI plus® para los servicios de hematología análisis clínicos y genética del Departament de Salut Valencia La Fe por procedimiento abierto simplificado abreviado
Id licitación: 707/2020; Órgano de Contratación: Departamento de Salud La Fe. Dirección Económica-Gerencia; Importe: 6000 EUR; Estado: RES
Servicios de Call Center y Asistente Conversacional (Chatbot) por la pandemia del COVID-19
Id licitación: 2020/01125; Órgano de Contratación: Director General; Importe: 247396.37EUR; Estado: RES
Servicio de información sanitaria por COVID-19 mediante atención de llamadas al teléfono gratuito 900 121 212, y de rastreo de casos
Id licitación: 12021/2020; Órgano de Contratación: Consejería de Salud de la Región de Murcia; Importe: 321974 EUR; Estado: ADJ
Servicio de explotación operativa del Centro de Emergencias 112 SOS Aragón y del Centro de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061 Aragón y su servicio de atención a los teléfonos 112 y 061.
Id licitación: (A02029283)-PRE 2-2021; Órgano de Contratación: Departamento de Presidencia y Relaciones Institucionales; Importe: 4251950.96 EUR; Estado: RES
Servicio de operación y supervisión de Salud Responde
Id licitación: 20002130; Órgano de contratación: Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES); Importe: 4.549.123,00 €;
Servicio de Atención Ciudadana 010 del Ayuntamiento de Sevilla y Empresas Municipales (AYTO+CEMS).
Id licitación: 2020/000829; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla; Importe: 6450100.36 EUR; Estado: RES
Contratación por emergencia de los servicios de un Centro de atención telefónica para llamadas de tipo informativo derivadas de la emergencia sanitaria provocada por la pandemia de la Covid-19
Id licitación: 717/2020; Órgano de Contratación: Subsecretaría de la Consellería de Sanidad y Salud Pública; Importe: 2218403.86 EUR; Estado: RES
Servei complementari d'atenció ciutadana a través de la plataforma multicanal 012, per una banda, amb ampliació de l'horari als caps de setmana i, per altra banda, reforç del nombre de personal i implantació del teletreball en la prestació de serveis inicials.
Id licitación: EC 2020 388; Órgano de Contratación: Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda; Importe: 193754.37; Estado: RESUELTA