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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría
Servicio de renovación de suscripciones y asistencia técnica del software de gestión de infraestructura de red INFOBLOX en la Universidad Pública de Navarra
Licitación pública para la contratación de la renovación de suscripciones y servicios de asistencia técnica del software de gestión integrada de infraestructura de red INFOBLOX, plataforma especializada en la administración centralizada de servicios DNS, DHCP e IPAM. El servicio se destinará al Servicio Informático de la Universidad Pública de Navarra con sede en Pamplona. La contratación incluye el mantenimiento de licencias vigentes y el soporte técnico necesario para garantizar la operatividad y seguridad de los servicios de red universitarios.
Servicio de mantenimiento, soporte técnico y evolución de software de gestión académica en la Universidad Internacional de Andalucía
La Universidad Internacional de Andalucía licita el servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de su aplicación corporativa de gestión de propuestas académicas, planes docentes, guías docentes y memorias económicas. El contrato incluye soporte técnico especializado, análisis y resolución de incidencias, adaptación a cambios normativos y transferencia de conocimiento para garantizar la estabilidad, disponibilidad y funcionamiento correcto del sistema, con un máximo de cuatrocientas horas anuales de prestación de servicios.
Suministro y servicio de renovación de licencias de Freshservice para la SPRI
Licitación para el suministro y servicio de renovación de licencias de Freshservice. La SPRI requiere la provisión continua de licencias de software, acompañada de servicios técnicos especializados de soporte, mantenimiento, configuración y optimización de la plataforma. El contrato incluye dedicación técnica estimada en cincuenta horas anuales, con posibilidad de ampliación según necesidades, y exige certificaciones de seguridad ISO/IEC 27001 y cumplimiento con estándares ENS de categoría alta.
Servicio de mantenimiento técnico de las instalaciones del centro de procesamiento de datos del Parlament de Catalunya
Licitación pública para la contratación del servicio integral de mantenimiento técnico de las instalaciones del centro de procesamiento de datos (CPD) del Parlament de Catalunya. El servicio incluye el mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos, infraestructuras y sistemas técnicos que conforman el CPD, garantizando la disponibilidad, seguridad y funcionamiento óptimo de las instalaciones informáticas y de telecomunicaciones. La ejecución del servicio se desarrollará en las dependencias del Parlament de Catalunya ubicadas en Barcelona, con el objetivo de asegurar la continuidad operativa de los sistemas de información críticos de la institución.
Servicio de mantenimiento de software y soporte técnico para gestión de redes de agua y contadores - Companyia d'Aigües de Vilanova i la Geltrú
Licitación pública para la contratación del servicio de mantenimiento de licencia de uso de software y prestación de soporte técnico especializado destinado a la gestión integral de redes de distribución de agua y saneamiento, así como del parque de contadores. El contrato abarca la explotación del sistema SIWA actualmente en funcionamiento en la Companyia d'Aigües de Vilanova i la Geltrú, situado en Vilanova y Geltrú, Cataluña. Se incluyen servicios de mantenimiento preventivo y correctivo del software, actualizaciones de seguridad, asistencia técnica continua y garantía de disponibilidad del sistema para las operaciones de la entidad.
Servicio de atención técnica de primera línea en infraestructuras informáticas y comunicaciones de la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras
Licitación de un servicio integral de soporte técnico de primera línea dirigido a la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras. El contrato abarca asistencia al usuario en sistemas informáticos y comunicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo de puestos de trabajo, gestión de salas de reuniones con medios audiovisuales y videoconferencia, administración de incidencias en sistemas Barco y de información al pasajero, así como gestión de la plataforma de tickets. El servicio se ejecutará en los recintos portuarios, edificios administrativos, estaciones marítimas de Algeciras y Tarifa, bajo modalidad de precio fijo a tanto alzado.
Servicio de desarrollo, mantenimiento y soporte técnico de herramientas informáticas SPAI y GBIT del Consorcio Regional de Transporte de Madrid
El Consorcio Regional de Transporte de Madrid licita la prestación de servicios de coordinación, mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo, soporte técnico y desarrollo de nuevas funcionalidades para los sistemas GBIT y SPAI, que sustentan la gestión del Sistema BIT de billetaje inteligente del transporte público de la Comunidad de Madrid. Los servicios incluyen atención a incidencias mediante canales web y telefónicos disponibles 24/7, así como evoluciones y desarrollos de software que requieran más de 2 meses de ejecución. La contratación se estructura en dos lotes independientes para garantizar la continuidad y disponibilidad de estas plataformas críticas.
Adquisición de licencias Oracle con mantenimiento y servicios de soporte técnico avanzado para la Conselleria de Sanitat
Procedimiento negociado sin publicidad para la adquisición de licencias de productos de tecnología Oracle, incluyendo mantenimiento asociado y servicios avanzados de soporte técnico, destinado a la Conselleria de Sanitat. El contrato se formaliza conforme a la Ley de Contratos del Sector Público y comprende la prestación de servicios de licenciamiento, soporte técnico especializado y mantenimiento de soluciones Oracle en el ámbito de la sanidad pública. El procedimiento incluye negociación de aspectos económicos y técnicos, garantía provisional y definitiva, así como el cumplimiento de requisitos de solvencia y capacidad de los licitadores.
Servicio de atención a usuarios de CVN, investigadores e instituciones en proceso de certificación de la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología
Licitación pública para la contratación de un servicio integral de atención y soporte a usuarios de la plataforma CVN, investigadores e instituciones que se encuentran en proceso de certificación. La Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología requiere un equipo de trabajo especializado que proporcione asistencia técnica y administrativa durante un período de ejecución de quince meses. El servicio podrá desarrollarse tanto en las instalaciones del contratista como en las dependencias de la Fundación, sin que genere costes adicionales para la entidad.
Servicio de apoyo técnico en planificación y gestión del espectro radioeléctrico para la Secretaría General de Telecomunicaciones, Infraestructuras Digitales y Seguridad Digital
Contratación de servicio de apoyo técnico especializado en planificación y gestión del espectro radioeléctrico para el Gabinete Técnico de la Secretaría General de Telecomunicaciones, Infraestructuras Digitales y Seguridad Digital. El servicio se prestará principalmente en las oficinas de la SETID ubicadas en Madrid, con duración inicial de doce meses prorrogables por seis meses adicionales. El contrato incluye un equipo de profesionales que proporcionarán asesoramiento técnico especializado en materias de espectro radioeléctrico, con facturación mensual según las horas efectivamente prestadas y gastos de viaje asociados a actividades operativas.
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