Licitaciones de Apoyo informático y consultoría

Servicio de asistencia técnica y soporte experto en administración, mantenimiento e implantación de sistemas SAP para Mutua Universal

Contratación de un servicio de asistencia técnica especializada para la administración, mantenimiento e implantación de soluciones SAP. Mutua Universal requiere un equipo técnico calificado, compuesto principalmente por especialistas en SAP Basis con más de seis años de experiencia. El contrato se gestiona por precios unitarios con facturación mensual según dedicación real del personal, siendo obligatorio que el personal propuesto tenga relación profesional previa con la empresa licitadora y mantenga continuidad durante toda la vigencia del contrato.

Servicio de mantenimiento y soporte técnico de SonarQube Enterprise Edition para RENFE-Operadora

Licitación de un servicio integral de mantenimiento y soporte técnico para la plataforma de software SonarQube Enterprise Edition utilizada por RENFE-Operadora. El contrato comprende asistencia técnica, actualizaciones, resolución de incidencias y garantía de disponibilidad del sistema durante toda la vigencia del acuerdo, gestionado por la Gerencia de Producción, Operación y Administración de Sistemas de la entidad contratante.

Servicio de administración y gestión de la plataforma de contenedores Kubernetes Openshift en el Servicio de Salud de las Illes Balears

Se contrata el servicio de administración, operación y mantenimiento de una plataforma de contenedores basada en Kubernetes Openshift para el Servicio de Salud de las Illes Balears. El servicio incluye asistencia técnica especializada de un fabricante con profundo conocimiento del producto, orientación en diseño, instalación, configuración y actualizaciones de infraestructura, resolución de problemas complejos, optimización de procesos mediante automatización y planificación del ciclo de vida de los productos. Se requiere la adscripción de personal técnico especializado para garantizar la eficiencia operativa y mantener la infraestructura actualizada.

Servicio de soporte técnico especializado para la reubicación de infraestructura NAS de almacenamiento entre centros de datos de BATERA

Se contrata el servicio especializado de soporte técnico e implementación para la planificación, desconexión, reubicación y puesta en marcha de un clúster de almacenamiento corporativo entre centros de datos. El servicio incluye configuración, validación, apagado controlado, reimplantación y validación final de la infraestructura crítica, que debe ser ejecutado directamente por personal técnico especializado del fabricante Dell EMC para garantizar las condiciones de soporte, garantía y mitigación de riesgos operacionales.

Suministro de actualizaciones de software Presto para cuatro usuarios con licencia de red Multiusuario del Instituto Municipal de Desarrollo de Sevilla

Contratación del suministro de suscripción de actualizaciones para cuatro usuarios del software Presto, módulos de la licencia de red con protección por Internet Multiusuario (IMU) número P050708012, existente en el Instituto Municipal de Desarrollo del Ayuntamiento de Sevilla. Procedimiento abierto de contratación de servicios conforme a la Ley de Contratos del Sector Público.

Servicio de gestión de infraestructuras técnicas informáticas y soporte a sistemas de información de la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones

Contratación de servicios de asistencia técnica en consultoría para la gestión y coordinación de trabajos de seguimiento y control en la transición del modelo de gestión y gobernanza de tecnologías de la información. SANDETEL licita el mantenimiento de infraestructuras informáticas, apoyo a sistemas, gestión de instalaciones TI y mantenimiento de software que proporciona a varias consejerías y organismos públicos andaluces. El adjudicatario asumirá la gestión del personal operativo y la ejecución de tareas necesarias, garantizando la calidad del servicio mediante acuerdos de nivel de servicio y adaptabilidad a la demanda variable.

Servicio de mantenimiento y soporte técnico del programa informático SSMANAGER para gestión de limpieza del Ayuntamiento de Marbella

Contratación del servicio de mantenimiento y soporte técnico del programa informático SSMANAGER V.7.00 utilizado por el Ayuntamiento de Marbella para la gestión y control de la limpieza viaria municipal. El sistema se encuentra desplegado en el Centro de Proceso de Datos del municipio y es accesible mediante servicio de escritorio remoto. El contrato incluye la gestión de usuarios, mantenimiento de servicios en servidores municipales y soporte técnico continuo para garantizar el funcionamiento correcto de la aplicación y bases de datos relacionadas.

Servicio de explotación funcional de la herramienta de loyalty para Renfe Viajeros

Renfe Viajeros licita la prestación de servicios de explotación funcional de su herramienta de loyalty basada en Salesforce. El contratista proporcionará un especialista funcional a jornada completa durante doce meses, con capacidad para configurar soluciones, ejecutar acciones de fidelización, gestionar plataformas de programas comerciales y coordinar con áreas de negocio. La prestación se realizará de forma presencial o remota según las necesidades de la entidad contratante, con posibilidad de prórroga por un año adicional.

Servicio de suministro, actualización de versiones y soporte técnico de software IBM para SELAE

Licitación de un contrato de suministro de actualización de versiones y soporte técnico asociado de software de IBM. SELAE requiere la prestación de servicios que incluyen la actualización y mantenimiento de sus sistemas IBM, asegurando la continuidad operativa y cumpliendo con los requisitos del fabricante. El adjudicatario deberá garantizar que la prestación cumple con las especificaciones técnicas y obligaciones de seguridad de la información establecidas en el pliego.

Servicio de soporte, mantenimiento y actualizaciones de software ANSYS para el Centro Nacional del Hidrógeno

Contratación de un servicio integral de soporte técnico, mantenimiento y actualizaciones para el software de simulación ANSYS utilizado por el Centro Nacional de Experimentación de Tecnologías de Hidrógeno y Pilas de Combustible. El contrato administrativo se tramita mediante procedimiento abierto conforme a la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público, con una duración máxima de cinco años incluyendo prórrogas.