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Lugar de ejecución

Pozuelo de alarcón, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

10/01/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

10/01/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

28/01/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

21/02/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

06/05/2025

Perfil del contratante

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Licitación Servicio de atención al usuario RTVE

Licitaciones públicas: servicio de atención al usuario de RTVE.es. Corporación de Radio y Televisión Española S.A.. Pozuelo de Alarcón.

Perfil del contratante

Corporación de Radio y Televisión Española S.A.

Perfil del contratante

Corporación de Radio y Televisión Española S.A.

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

254.100,00 €

Importe sin impuestos

210.000,00 €

Valor estimado del contrato

210.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

10/01/2025

Ultima actualización

06/05/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

360 Días

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

Servicio de atención al usuario de RTVE.es

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 28/01/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Desarrollada en el punto 8) del PCG

Calificaciones financieras

  • Otros - Desarrollada en el punto 8) del PCG

Garantías financieras

  • Especial - x5
  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Precio: 50%
  • Criterio técnico subjetivo con múltiples documentos: 40%
  • Criterio técnico objetivo con múltiples documentos: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Por ser la oferta recibida con la mejor relación calidad precio.

Importe adjudicado

215.622,00 € -15%

Participantes

4

Fecha adjudicación

21/02/2025

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