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Lugar de ejecución

Carrera de san jerónimo, 13, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

22/06/2022

PCPCM – Perfil contratante

Fin Plazo Presentación

11/07/2022

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

31/10/2022

PCPCM – Perfil contratante

Anuncio de Formalización

13/12/2022

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

13/12/2022

PCPCM – Perfil contratante

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Licitación Servicio de atención omnicanal 012 Madrid

Licitaciones públicas: Servicio de información y atención omnicanal 012. Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local.

Perfil del contratante

Consejeria de Presidencia, Justicia y Administración Local

Perfil del contratante

Consejeria de Presidencia, Justicia y Administración Local

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

23.556.692,03 €

Importe sin impuestos

19.468.340,52 €

Valor estimado del contrato

35.792.265,20 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

22/06/2022

Ultima actualización

23/10/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Años

Códigos CPV

79511000 - Servicios de operador telefónico

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

Servicio de información y atención omnicanal 012 de la Comunidad de Madrid

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Urgente

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 11/07/2022

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Los términos de esta licitación pueden encontrarse en la página oficial de la licitación.

Usa este enlace para acceder a la página oficial de la licitación: Link

Documentos

Resolución

Formalizado:

Fecha adjudicación

23/10/2025

Importe

20.304.510,67 € - Baja (-14%)

Importe sin impuestos

16.780.587,33 € - Baja (-14%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

30/11/2022

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