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Lugar de ejecución

Glorieta gerente carlos moreno, Tomares, Sevilla, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

01/07/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

01/07/2022

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

18/07/2022

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

18/08/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

22/08/2022

Perfil del Contratante

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Servicio de Atención Telefónica y Telemática a los Ciudadanos y Actividades Complementarias de Aljarafesa

Perfil del contratante

Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A. (ALJARAFESA)

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

119.499,60 €

Importe sin impuestos

98.760,00 €

Valor estimado del contrato

98.760,00 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

01/07/2022

Ultima actualización

22/08/2022

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

6 Meses

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

79511000 - Servicios de operador telefónico

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 18/07/2022

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 17/07/2022

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Compromiso de adscripción de medios, según el Apartado I (otros requisitos) del Anexo I del PCAP. - Medios humanos: Conforme a lo establecido en el Epígrafe 9.1 del PPT. - Medios materiales: Conforme a lo establecido en el Epígrafe 9.2 del PPT.
  • Indicación de la parte del contrato que se pretende subcontratar - Según Apartado I del Anexo I del PCAP
  • Instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad - Según Apartado I del Anexo I del PCAP.
  • Trabajos realizados - Según Apartado I del Anexo I del PCAP

Calificaciones financieras

  • Patrimonio neto - Según Apartado I del Anexo I del PCAP

Calificaciones específicas

  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Provisional - 987,60 EUR
  • Especial - 0,00 EUR
  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Ampliación del horario comercial estipulado en el epígrafe 6.1.2 del PPT: 5%
  • Seguridad de la Información: 10%
  • Mejoras en los Acuerdos de Nivel de Servicios establecidos en el Anexo II del PPT: 15%
  • Oferta económica: 70%

Documentos

Resolución

Formalizado: Este Acuerdo de Adjudicación se fundamenta en que la empresa SERVINFORM, S.A., ha sido la de mayor puntuación conforme a una pluralidad de criterios de adjudicación establecidos en el Anexo III del PCAP que rige el presente Procedimiento.

Fecha adjudicación

18/08/2022

Importe

111.732,13 € - Baja (-6%)

Importe sin impuestos

92.340,60 € - Baja (-6%)

Identificador contrato

PEA/222/2022

Fecha contrato

19/08/2022

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