Servicio de línea 024 de ayuda a las personas con riesgos de conducta suicida

Calificaciones técnicas

• Otros - Acreditación mediante declaración responsable firmada electrónicamente por el representante legal de la empresa en la que se acredite el compromiso de la adscripción de medios materiales y humanos descritos en el apartado 16 de esta HR, y de conformidad con el contenido del PPT. REQUISITO DE SOLVENCIA ADICIONAL: ADSCRIPCIÓN DE MEDIOS RT. 76.3 LCSP. APARTADO 16.1 HOJA RESUMEN Acreditación de la adscripción de medios personales especificados en el apartado 3.2 del Pliego de Prescripciones Técnicas. En el momento previsto en el artículo 150.2 LCSP, se solicitará al licitador propuesto como adjudicatario la documentación que acredite los medios humanos adscritos al contrato (nº de efectivos, titulaciones académicas y experiencia). Se podrá acreditar mediante: CV completo, fechado y firmado electrónicamente por el profesional; certificado de vida laboral del profesional; certificado de relación laboral directa del profesional con la empresa o escrito de acuerdo de contratación en caso de resultar adjudicatario, fechado y firmado por el representante legal de la empresa. Acreditación de la adscripción de medios materiales (instalaciones y elementos tecnológicos) especificados en los apartados 3.4 a 3.6 del PPT. • El servicio se prestará en instalaciones ubicadas en el territorio nacional, en un espacio físico que reúna las condiciones previstas en el apartado 3.5 del Pliego de Prescripciones Técnicas. • Equipamiento tecnológico, el licitador deberá contar con el equipamiento tecnológico necesario para la prestación del servicio de acuerdo a lo previsto en el apartado 3.4 de los Pliegos de Prescripciones Técnicas. En el momento previsto en el artículo 150.2 LCSP, se solicitará al licitador propuesto como adjudicatario la documentación que acredite los medios materiales adscritos al contrato. Se podrá acreditar mediante declaración responsable firmada electrónicamente por el representante legal de la empresa. En caso de no aportar esa documentación cuando se solicite o está no se corresponda con el número de efectivos y titulaciones requeridas, se procederá conforme a lo establecido en el artículo 150 apartado 2 de la Ley 9/2017, de 8 noviembre, de Contratos del Sector Público.
• Otros - Solvencia técnica o profesional: Medios de acreditación y condiciones mínimas Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. La acreditación se realizará mediante la aportación de certificados expedidos por el órgano competente cuando el destinatario sea una entidad del sector público. A falta de certificados o cuando el destinatario sea un sujeto privado, los trabajos realizados se acreditarán mediante una declaración firmada por el representante legal o apoderado de la empresa acompañada de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. El licitador deberá haber realizado trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato durante los últimos tres años, el requisito mínimo será que el importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70% del valor anual medio del contrato, es decir, igual o superior a 1.897.613,34 €.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Solvencia económica y financiera: Medios de acreditación y condiciones mínimas El volumen anual de negocio del licitador se acreditará aportando sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil, acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil. En todo caso, la inscripción en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas clasificadas de las Administraciones Públicas, acreditará frente a todos los órganos de contratación del sector público, a tenor de lo en él reflejado y salvo prueba en contrario, las condiciones de solvencia económica y financiera del empresario. El licitador que presente la inscripción en el Registro Oficial deberá acreditar unas condiciones de solvencia económica y financiera que sean, por lo menos iguales a las exigidas en el primer párrafo de este apartado. Se acreditará mediante aportación de un certificado del órgano encargado del mismo, acompañado de una declaración responsable firmada por el representante legal de la empresa, en la que manifieste que las circunstancias reflejadas en el correspondiente certificado no han experimentado variación. El criterio para acreditar la solvencia económica y financiera es que el licitador deber tener un volumen anual de negocio en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles igual o superior a una vez y media el valor anual medio del contrato, es decir, igual o superior a 4.066.314,30 €.

Calificaciones específicas

• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• No estar incurso en incompatibilidades
• No prohibición para contratar
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Garantías financieras

• Final - x5

Términos de adjudicación

• Características del sistema de tratamiento y resolución de quejas: 5%
• Características del sistema de análisis de satisfacción de los usuarios: 5%
• Acuerdo de Nivel de Servicio SLA en el canal telefónico: 9%
• Horas de supervisión psicológica grupal al mes: 7%
• Número de horas totales de formación continua: 7%
• Soluciones tecnológicas para garantizar la accesibilidad para personas con discapacidad auditiva y/ o del habla: 5%
• Número de horas totales de formación inicial: 8%
• Precio: 49%
• Soluciones tecnológicas para garantizar la accesibilidad para personas con discapacidad visual y baja visión: 5%