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Lugar de ejecución

Calle de lérida, 32-34, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

29/09/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

30/09/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

03/10/2022

BOE

Fin Plazo Presentación

13/10/2022

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

05/12/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

02/02/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

04/02/2023

BOE

Servicio telefónico de Cita Previa

Perfil del contratante

Agencia Estatal de la Administración Tributaria

Perfil del contratante

Agencia Estatal de la Administración Tributaria

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

3.696.550,00 €

Importe sin impuestos

3.055.000,00 €

Valor estimado del contrato

9.165.000,00 €

Referencia

Ver

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Publicación

29/09/2022

Ultima actualización

06/02/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 13/10/2022

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros

Términos de adjudicación

  • Propuestas técnicas adicionales: 20%
  • Precio: 15%
  • Líneas del servicio: 8%
  • Dimensionamiento del servicio: 12%
  • Aislamiento de plataformas: 4%
  • Disposición del certificado de empleado de empresa: 8%
  • Disposición instantánea de teletrabajo y formación por aula: 4%
  • Características de medios materiales puestos a disposición: 29%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

A la oferta económicamente más ventajosa

Adjudicado a

Konecta BTO SL

Importe adjudicado

3.272.808,00 € -11%

Participantes

3

Fecha adjudicación

02/12/2022

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