Licitaciones.io

Registro gratuito

Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Calle altagracia, 50, Ciudad real, Castilla-la mancha, España

Anuncio de Licitación

27/06/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

27/06/2024

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

12/07/2024

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

31/07/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

09/09/2024

Perfil del contratante

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Licitación Servicios de atención al usuario UCLM

Licitaciones públicas: servicios de atención multicanal al usuario. Universidad de Castilla-La Mancha, Ciudad Real.

Perfil del contratante

Universidad de Castilla-La Mancha

Perfil del contratante

Universidad de Castilla-La Mancha

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

142.780,00 €

Importe sin impuestos

118.000,00 €

Valor estimado del contrato

118.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

27/06/2024

Ultima actualización

10/09/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

6 Meses

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

Servicios de atención multicanal al usuario de la Universidad de Castilla-La Mancha.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 12/07/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Conforme a PCAP

Calificaciones financieras

  • Otros - Conforme a PCAP

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • CRITERIO DE ADJUDICACIÓN MULTIPLES: 60%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Acta Resolución adjunta

Importe adjudicado

141.600,56 € -1%

Participantes

1

Fecha adjudicación

31/07/2024

Licitaciones similares

Servicio de atención telefónica veinticuatro horas para Gipuzkoako Urak

Licitación de un servicio de atención telefónica disponible ininterrumpidamente durante veinticuatro horas que Gipuzkoako Urak requiere para la gestión de consultas y atención al usuario. El contratista deberá proporcionar todos los recursos humanos, medios técnicos, equipos informáticos y herramientas necesarias para garantizar la continuidad del servicio, incluyendo cobertura en horarios nocturnos y festivos, así como la cobertura de ausencias del personal por enfermedad o vacaciones.

Gipuzkoako Urak
Abierto·Donostia·Pub. 28/07/2026
Presupuesto862.432,48 EUR
En Plazo
Fin presentación15/09/2026
Ver detalles

Servicio de información, atención sanitaria telefónica y gestión de traslados sanitarios en ámbito nacional e internacional para Fraternidad Muprespa

Contratación de un servicio integral de información y atención sanitaria telefónica, así como gestión de traslados sanitarios tanto en territorio nacional como internacional. El servicio es requerido por la Gerencia de Fraternidad Muprespa, Mútua Colaboradora con la Seguridad Social número 275, para garantizar la cobertura de asistencia sanitaria remota y la coordinación de traslados de pacientes. Esta prestación se enmarca dentro de los servicios de seguridad social de la mutualidad, proporcionando una atención continuada a sus afiliados y beneficiarios mediante línea telefónica y gestión logística sanitaria.

Fraternidad Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275
Abierto·Madrid·Pub. 24/07/2026
Presupuesto1.678.380,00 EUR
En Plazo
Fin presentación26/08/2026
Ver detalles