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Servicios de atención telefónica en Barcelona
Servicios de atención telefónica e información a la ciudadanía de Barcelona respecto a los programas y servicios de BARCELONA ACTIVA, con incorporación de objetivos de eficiencia social (contrato reservado).
Servicio de atención al usuario - Agua Valladolid
Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.
Gestión del 112 en Galicia
Servicio de gestión operativa del número único de emergencias 112 en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Galicia, durante las 24 horas del día los 365 días del año, así como el soporte técnico del Centro Integrado de Atención de Emergencias 112 Galicia (CIAE 112 Galicia).
Sistema de venta de entradas - Prórroga 2
Sistema integral de venta de entradas - Prórroga 2
Servicio de atención ciudadana 012
Servicio de atención ciudadana 012, en el marco del modelo corporativo de atención ciudadana de la Generalidad de Cataluña.
Licitación Centro Atención de Llamadas
Centro Atención de Llamadas
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Atención Multicanal Ayuntamiento Córdoba
Servicio de atención multicanal para la atención ciudadana en el Ayuntamiento de Córdoba (Contact Center Multicanal)
Atención telefónica a clientes - San Fernando
Servicio de atención telefónica a clientes
Servicio de atención telefónica ESMASA
Servicio de atención telefónica automatizada mediante un sistema de respuesta basado en inteligencia artificial de ESMASA