Licitaciones de Servicios de contestación de llamadas telefónicas

El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.

Id licitación: EC-1743/2026; Órgano de Contratación: EMPRESA MIXTA D'ALTAFULLA, S.A.; Importe: 10276.50 EUR; Estado: Resuelta

Servicio de atención de llamadas de Emergencias y de Tráfico de Euskadi

Id licitación: C02/033/2025; ӓrgano de Contratación: Gobierno Vasco-Viceconsejería de Seguridad; Importe: 6115436.35EUR; Estado: RES

Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)

Id licitación: 139/2025/CMA; Órgano de Contratación: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla; Importe: 421980.62 EUR; Estado: ADJ

Servicio telefónico de atención a la ciudadanía "010" del Ayuntamiento de Barakaldo.

Id licitación: AL102612.001; ӓrgano de Contratación: Ayuntamiento de Barakaldo-Alcalde; Importe: 1221285.36EUR; Estado: RES

Servicio de Gestión y Atención al usuario del Instituto de Mayores y Servicios Sociales

Id licitación: 010/2026; Órgano de Contratación: Dirección General del Instituto de Mayores y Servicios Sociales; Importe: 643486.37 EUR; Estado: RES

Servicio telefónico de apoyo a la red de alerta veterinaria en la Comunidad de Castilla y León durante 2026, a adjudicar por procedimiento abierto simplificado.

Id licitación: TEC0007090; Órgano de Contratación: Tecnologías y Servicios Agrarios S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSATEC); Importe: 40079.59 EUR; Estado: RES

Servicios de atención omnicanal a la ciudadanía a través de los canales de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, incluyendo tanto los expresamente citados en el apartado 2.2 del PPT "Cartera de servicios de la atención multicanal", como otros de naturaleza similar que puedan identificarse durante la ejecución del contrato y que no sean de competencia exclusiva del personal funcionario

Id licitación: 300/2025/01915; Órgano de Contratación: Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid; Importe: 83428531.29 EUR; Estado: ADJ

Atención E Información Al Ciudadano Sobre Las Actuaciones Desarrolladas Por El Ministerio De Vivienda Y Agenda Urbana

Id licitación: 2601CTRCO004; Órgano de Contratación: Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana; Importe: 202766.63 EUR; Estado: RES

Contratación de los servicios informáticos para el mantenimiento y evolución de los sistemas Zoom Contact Center en la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, F.S.P.

Id licitación: 2025/3120014526/377; Órgano de Contratación: Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, F.S.P.; Importe: 1154408 EUR; Estado: RES

Contrato de Servicio de Atención e Información telefónica al ciudadano, 010

Id licitación: GEY/2024/193; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de A Coruña; Importe: 2573119.77 EUR; Estado: RES