Licitaciones de Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Arrendamiento de servicio de lectores oculares y sistemas de comunicación alternativa para pacientes con trastornos neuromotores graves - Departamento de Salud Valencia Doctor Peset

Licitación para el suministro mediante arrendamiento de servicio de pago por uso de lectores oculares u otros sistemas de comunicación alternativa destinados a pacientes con trastornos neuromotores graves. El contrato será ejecutado por el Departamento de Salud Valencia Doctor Peset. Los equipos suministrados deben ser respetuosos con el medio ambiente. La prestación se llevará a cabo conforme a las especificaciones técnicas particulares que regulan las características, cantidades y forma de entrega de los bienes objeto de contratación.

Servicios Auxiliares en Turno de Noche - Centro de Recuperación para Personas con Discapacidad Física de Albacete

Contratación de servicios auxiliares en turno de noche para el Centro de Recuperación de Personas con Discapacidad Física (CRMF) de Albacete. Los servicios incluyen atención de centralitas telefónicas, vigilancia de puntos de acceso y tareas de portería. La prestación tiene una duración de 12 meses a partir del 1 de septiembre de 2026. El contrato contempla la subrogación de personal existente categorizado como Telefonista/Portero/Recepcionista con antigüedad desde 2003. Se requiere cumplimiento de obligaciones en materia de tratamiento de datos personales para control de entrada y salida de usuarios, empleados y visitantes del centro.

Servicio de Atención al Cliente especializado en Contact Center para SAREB

Licitación pública de SAREB para la contratación de un servicio especializado de atención al cliente mediante Contact Center. El contrato incluye gestión de consultas, peticiones y reclamaciones a través de múltiples canales (telefonía, correo electrónico, cartas y formularios web). El servicio operará en horario de lunes a viernes de 9:30 a 17:30, cubriendo aproximadamente 71.365 gestiones anuales con un equipo compuesto por agentes y coordinador. La duración inicial es de 12 meses con posibilidad de prórroga por igual período.

Contratación del servicio de un sistema integral de gestión y emisión de la venta de localidades de los espectáculos programados en los teatros del IMAE y actividades conexas mediante procedimiento abierto

Id licitación: 2026/10; Órgano de Contratación: Instituto Municipal de las Artes Escénicas Gran Teatro de Córdoba; Importe: 142000 EUR; Estado: EV

Contratación del servicio de gestión y coordinación para la realización de traslados de pacientes en vehículos de transporte sanitario individual que precisen los trabajadores protegidos de FRATERNIDAD-MUPRESPA

Id licitación: PIC2026_32453; Órgano de Contratación: Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275; Importe: 956250 EUR; Estado: RES

servicio consistente en la recepción y atención al público de teleoperador/a del centro de control de tráfico y movilidad, trabajos auxiliar administrativos de apoyo a los servicios de la Policía Local

Id licitación: 14032025000024 - ATENCIO PUBLIC I CCTM; Órgano de Contratación: Ajuntament de Lloret de Mar; Importe: 977802.00 EUR; Estado: Adjudicada

Contratación del servicio de gestión telefónica para las empresas asociadas y trabajadores protegidos por FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº61.

Id licitación: LICT/99/119/2025/0006; Órgano de Contratación: Director Gerente de FREMAP; Importe: 1251192.54 EUR; Estado: RES

Servicio de atención al cliente en Contact Center para el Grupo Global Omnium

Id licitación: EC-1743/2026; Órgano de Contratación: Apoderado Mancomunado de Aigües de Sagunt, S.A.; Importe: 111052.5 EUR; Estado: RES

Servicio de atención al cliente en Contact Center para el Grupo Global Omnium

Id licitación: EC-1743/2026; Órgano de Contratación: Consejero Delegado de la Empresa General Valenciana del Agua S.A.; Importe: 3315000 EUR; Estado: RES

El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.

Id licitación: EC-1743/2026; Órgano de Contratación: Empresa Municipal de Serveis Públics, SL; Importe: 42100.50 EUR; Estado: Resuelta