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Licitaciones de Servicios de contestación de llamadas telefónicas

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Servicio de atención al cliente en Contact Center para el Grupo Global Omnium

Id licitación: EC-1743/2026; Órgano de Contratación: Apoderado Mancomunado de Aigües de Sagunt, S.A.; Importe: 111052.5 EUR; Estado: RES

Aigües de Sagunt, S.A.
Licitación con negociación·Sagunt·Pub. 02/04/2026
Presupuesto222.105,00 EUR
Resuelta
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Servicio de atención al cliente en Contact Center para el Grupo Global Omnium

Id licitación: EC-1743/2026; Órgano de Contratación: Consejero Delegado de la Empresa General Valenciana del Agua S.A.; Importe: 3315000 EUR; Estado: RES

Empresa General Valenciana del Agua S.A.
Licitación con negociación·Madrid·Pub. 02/04/2026
Presupuesto6.630.000,00 EUR
Resuelta
Fin presentación08/06/2026
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El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.

Id licitación: EC-1743/2026; Órgano de Contratación: Empresa Municipal de Serveis Públics, SL; Importe: 42100.50 EUR; Estado: Resuelta

Empresa Municipal de Serveis Públics, S.L.
Licitación con negociación·Pub. 02/04/2026
Presupuesto84.201,00 EUR
Resuelta
Fin presentación04/05/2026
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El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.

Id licitación: EC-1743/2026; Órgano de Contratación: EMPRESA MIXTA D'ALTAFULLA, S.A.; Importe: 10276.50 EUR; Estado: Resuelta

Empresa Mixta d'Altafulla, S.A.
Licitación con negociación·Pub. 02/04/2026
Presupuesto20.553,00 EUR
Resuelta
Fin presentación04/05/2026
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Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)

Id licitación: 139/2025/CMA; Órgano de Contratación: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla; Importe: 421980.62 EUR; Estado: ADJ

Consejeria de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Abierto·Melilla·Pub. 02/04/2026
Presupuesto843.961,24 EUR
Adjudicada
Fin presentación05/05/2026
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Servicio telefónico de atención a la ciudadanía "010" del Ayuntamiento de Barakaldo.

Id licitación: AL102612.001; ӓrgano de Contratación: Ayuntamiento de Barakaldo-Alcalde; Importe: 1221285.36EUR; Estado: RES

Ayuntamiento de Barakaldo
Abierto·Barakaldo·Pub. 01/04/2026
Presupuesto1.221.285,36 EUR
Resuelta
Fin presentación29/04/2026
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Servicio de Gestión y Atención al usuario del Instituto de Mayores y Servicios Sociales

Id licitación: 010/2026; Órgano de Contratación: Dirección General del Instituto de Mayores y Servicios Sociales; Importe: 643486.37 EUR; Estado: RES

Instituto de Mayores y Servicios Sociales
Abierto·Madrid·Pub. 01/04/2026
Presupuesto3.217.431,85 EUR
Resuelta
Fin presentación15/04/2026
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Servicio telefónico de apoyo a la red de alerta veterinaria en la Comunidad de Castilla y León durante 2026, a adjudicar por procedimiento abierto simplificado.

Id licitación: TEC0007090; Órgano de Contratación: Tecnologías y Servicios Agrarios S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSATEC); Importe: 40079.59 EUR; Estado: RES

Tecnologías y Servicios Agrarios S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSATEC)
Abierto simplificado·Valladolid·Pub. 01/04/2026
Presupuesto53.439,45 EUR
Resuelta
Fin presentación21/04/2026
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Servicios de atención omnicanal a la ciudadanía a través de los canales de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, incluyendo tanto los expresamente citados en el apartado 2.2 del PPT "Cartera de servicios de la atención multicanal", como otros de naturaleza similar que puedan identificarse durante la ejecución del contrato y que no sean de competencia exclusiva del personal funcionario

Id licitación: 300/2025/01915; Órgano de Contratación: Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid; Importe: 83428531.29 EUR; Estado: ADJ

Ayuntamiento de Madrid
Abierto·Madrid·Pub. 31/03/2026
Presupuesto125.145.119,57 EUR
Adjudicada
Fin presentación06/05/2026
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Atención E Información Al Ciudadano Sobre Las Actuaciones Desarrolladas Por El Ministerio De Vivienda Y Agenda Urbana

Id licitación: 2601CTRCO004; Órgano de Contratación: Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana; Importe: 202766.63 EUR; Estado: RES

Consejeria de Vivienda, Transportes e Infraestructuras
Abierto·Madrid·Pub. 28/03/2026
Presupuesto405.533,26 EUR
Resuelta
Fin presentación29/04/2026
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