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Contratación del servicio de atención sanitaria telefónica, en ámbito nacional e internacional, para FRATERNIDAD-MUPRESPA

Perfil del contratante

Fraternidad Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275

Perfil del contratante

Fraternidad Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

200.000,00 €

Importe sin impuestos

195.000,00 €

Valor estimado del contrato

390.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

18/02/2021

Ultima actualización

20/10/2021

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

85140000 - Servicios varios de salud

60000000 - Servicios de transporte, comunicaciones y finanzas

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

79511000 - Servicios de operador telefónico

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 22/03/2021

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 22/03/2021

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - -Relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo, los tres últimos años, indicando su importe, fecha y destinatario público o privado de los mismos. Al menos 2 de estos servicios deberán presentar un importe igual o superior a: 156.000 €.

Calificaciones financieras

  • Otros - -Volumen de facturación por prestaciones satisfechas en los tres años precedentes superior a 390.000 € Modo de acreditación: Declaración responsable del empresario. FRATERNIDADMUPRESPA podrá, en cualquier momento, requerir la documentación que estime necesaria con la finalidad de verificar lo indicado en la declaración aportada por el licitador.

Calificaciones específicas

  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Capacidad de obrar
  • No estar incurso en incompatibilidades
  • No prohibición para contratar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • PRESTACIÓN DEL SERVICIO: 13%
  • OFERTA ECONÓMICA: 48%
  • RECURSOS HUMANOS: 31%
  • OTROS CRITERIOS DE CALIDAD - Plan de conciliación de la vida familiar y laboral: 1%
  • OTROS CRITERIOS DE CALIDAD - Disponibilidad de una plataforma web propia del adjudicatario:: 4%
  • AUTORIZACION DE FUNCIONAMIENTO SANITARIA: 3%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Los porcentajes de descuento ofertados pueden consultarse en la oferta económica adjunta al acuerdo de adjudicación. El importe contratado, por su parte, será informado en el momento de la publicación de la formalización del contrato.

Fecha adjudicación

12/07/2021

Importe

390.000,00 € - Baja (--95%)

Importe sin impuestos

390.000,00 € - Baja (--100%)

Identificador contrato

sin numero

Fecha contrato

28/09/2021

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