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Lugar de ejecución

Calle hospital, Pozuelo de alarcón, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

13/03/2020

DOUE

Anuncio de Licitación

17/03/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

17/03/2020

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

13/04/2020

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

25/06/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

30/07/2020

DOUE

Anuncio de Formalización

31/07/2020

Perfil del Contratante

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Servicio telefónico de Atención al Ciudadano 010

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

199.999,98 €

Importe sin impuestos

165.289,24 €

Valor estimado del contrato

330.578,48 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

13/03/2020

Ultima actualización

31/07/2020

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

79511000 - Servicios de operador telefónico

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

-

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 13/04/2020

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - La establecida en el apartado 12 del anexo I al pliego de cláusulas administrativas

Calificaciones financieras

  • Otros - La establecida en el apartado 12 del anexo I al pliego de cláusulas administrativas

Garantías financieras

  • Final - x5
  • Especial - x5

Términos de adjudicación

  • Ampliación de horario: 10%
  • Precio: 80%
  • Ampliación de medios humanos: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Oferta más ventajosa

Importe adjudicado

91.626,04 € -54%

Participantes

5

Fecha adjudicación

24/06/2020

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