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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría
Servicio de monitorización, operación y mantenimiento de plataforma de seguridad SOC con Trend Micro Vision One
Contratación de servicio integral de monitorización, operación y mantenimiento de una plataforma de seguridad SOC basada en Trend Micro Vision One. El servicio incluye gestión de incidentes de seguridad, mantenimiento preventivo y correctivo, así como optimización continua de módulos de seguridad. La prestación requiere equipo técnico cualificado y certificado, con designación de responsables estratégicos y técnicos específicos para garantizar la coordinación integral del servicio durante los cinco años de duración del contrato.
Servicio de mantenimiento integral de gestión económica de la aplicación SAP 4Hanna para el Instituto Catalán de Oncología
Contratación de servicios de mantenimiento integral para la aplicación SAP 4Hanna del Instituto Catalán de Oncología. El servicio abarca soporte a la versión estándar, parametrizaciones y desarrollos realizados, integraciones con otras aplicaciones de software, y colaboración en migraciones de versiones. Se requiere un equipo flexible de profesionales expertos en tecnología SAP con estructura mínima compuesta por jefe de proyecto, consultores especializados en módulos, equipo de soporte y desarrollo, garantizando disponibilidad técnica continua para la ejecución de tareas encargadas durante toda la durada del contrato.
Servicio de mantenimiento y soporte técnico de la aplicación informática Universitas XXI-Integrador en la Universidad de Castilla-La Mancha
Licitación del servicio de mantenimiento integral de la plataforma de gestión universitaria Universitas XXI-Integrador en la Universidad de Castilla-La Mancha. El contrato comprende actualizaciones del sistema, resolución de incidencias, prestación de soporte técnico especializado y asesoramiento funcional y tecnológico sobre los módulos de la plataforma, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operativa. El servicio se presta mediante un equipo coordinado por un Jefe de Proyecto durante horario laboral de lunes a viernes.
Servicios de apoyo administrativo para el desarrollo de sistemas y procesos de ciberdefensa del Mando Conjunto del Ciberespacio
Licitación de servicios de apoyo administrativo asociado al desarrollo de sistemas y procesos de ciberdefensa del Mando Conjunto del Ciberespacio, dependiente del Estado Mayor de la Defensa. El contrato incluye la prestación de gestiones administrativas con perfiles técnicos de nivel medio y superior, con una duración de doce meses y facturación mensual según actividades efectivamente realizadas. Los licitadores deben acreditar habilitación de seguridad de empresa con grado de reservado y experiencia previa en servicios análogos.
Servicio gestionado de explotación, mantenimiento y soporte especializado de entornos Adabas y Natural para la Universitat de Barcelona
La Universitat de Barcelona licita un servicio gestionado integral para la explotación, mantenimiento, soporte y mejora continua de sus entornos Adabas y Natural. El servicio comprende administración y tuning de bases de datos, gestión de backups, revisión de registros operativos, ajuste de parámetros, aplicación de actualizaciones, consultoría especializada de health check y capacity planning, soporte a equipos de desarrollo, producción y sistemas, así como planes de actualización y migración. Se incluye monitorización continua con emisión de informes semanales de situación y propuestas de acciones preventivas, prestado por especialistas DBA remotos disponibles según niveles de cobertura establecidos.
Servicio de asistencia jurídica y contable para la gestión patrimonial mediante la aplicación GPA de la Diputación Provincial de Almería
Se licita el servicio de asistencia y asesoramiento en materia patrimonial de carácter jurídico y contable, así como soporte técnico para la aplicación informática GPA. El contratista prestará estos servicios a la Diputación Provincial de Almería y a las entidades locales adheridas a la Norma Provincial para administración electrónica y tecnologías de la información. Las especificaciones técnicas del servicio se detallan en el pliego de prescripciones técnicas.
Servicio de mantenimiento y soporte técnico de la plataforma FUOCO para la gestión integral de parques de bomberos
Contratación de servicios de mantenimiento, actualización y soporte técnico de la plataforma FUOCO, software especializado de gestión integral de parques de bomberos utilizado por la Ciudad Autónoma. El servicio incluye alojamiento web en servidores certificados conforme al Esquema Nacional de Seguridad ubicados en territorio europeo, mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones de producto y soporte técnico continuo para garantizar el funcionamiento óptimo del sistema esencial para el Servicio de Extinción de Incendios.
Servicio de mantenimiento y soporte técnico veinticuatro horas integral de infraestructura de servidores, almacenamiento y equipamiento de red del Consorcio Sanitario del Alt Penedès i Garraf
Licitación de un servicio de mantenimiento y soporte técnico disponible veinticuatro horas diarias, siete días a la semana, para la infraestructura de servidores, sistemas de almacenamiento y equipamiento de red que respalda los servicios informáticos corporativos del Consorcio Sanitario del Alt Penedès i Garraf. El contrato garantiza la continuidad operativa de la plataforma tecnológica sanitaria mediante intervenciones correctivas, preventivas y de supervisión constante del sistema.
Servicio de mantenimiento y soporte técnico del servidor IBM Power 9 del Ayuntamiento de Chipiona
Contratación de servicio de mantenimiento y soporte técnico para el servidor IBM Power 9 del Ayuntamiento de Chipiona. El servicio incluye atención técnica remota y presencial ilimitada para resolución de averías e incidencias de hardware, mantenimiento preventivo, gestión automatizada de copias de seguridad del sistema de información, comprobación periódica de su correcta realización, incorporación de nuevas copias, renovación de licencias del equipamiento y asistencia técnica integral durante la vigencia del contrato.
Servicio de mantenimiento y gestión del catálogo único de materiales sanitarios del Servicio de Salud del Principado de Asturias
Se contrata el servicio de mantenimiento del catálogo único de materiales sanitarios del Servicio de Salud del Principado de Asturias, implantado en la herramienta Asturcón XXI sobre SAP. El adjudicatario prestará servicios de soporte a usuarios para altas, bajas y modificaciones de materiales, atención a los centros de gestión respecto a códigos y clasificaciones, y normalización de artículos según criterios establecidos por la Subdirección de Central de Compras, siguiendo guías de normalización y adaptándose a cambios normativos e innovaciones en materiales sanitarios.
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