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Licitaciones de Centro de llamadas
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Servicio gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) incluyendo un servicio de atención a videoconferencias y un servicio de gestión de telefonía, para el Ministerio de Trabajo y Economía Social
Id licitación: 10000611/2024; Órgano de Contratación: Junta de Contratación del Ministerio de Trabajo y Economía Social; Importe: 1400000 EUR; Estado: RES
Servicio de ordenación y control del tráfico ferroviario de la red ferroviaria del puerto de Barcelona. Clave de expediente: 2024E160006
Id licitación: 2024-00265; Órgano de Contratación: Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA); Importe: 693818.07 EUR; Estado: RES
Servicio de atención telefónica y gestión de incidencias del servicio de limpieza viaria y recogida de residuos gestionado por Aira Gestión Ambiental S.A.M.
Id licitación: PA010SER2024; Órgano de Contratación: Gerencia de AIRA Gestión Ambiental, S.A.; Importe: 124085 EUR; Estado: RES
Servicio de información y atención a la ciudadanía a través del teléfono 010
Id licitación: 67/24; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alicante; Importe: 666519.55 EUR; Estado: RES
Servicio de gestión de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) de aplicaciones externas en el Ministerio de Trabajo y Economía Social y el Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Id licitación: 10000524/2024; Órgano de Contratación: Junta de Contratación del Ministerio de Trabajo y Economía Social; Importe: 674749.43 EUR; Estado: RES
Servicio de asistencia telefónica a la demanda de llamadas derivadas del 112 por gestión de emergencias y gestión administrativa para la Guardia Urbana y el Servicio de Prevención, Extinción de incendios y Salvamento, en la sala conjunta de mando, de acuerdo con las previsiones del pliego de prescripciones técnicas; y con medidas de contratación pública sostenible.
Id licitación: 001_24002503; Órgano de Contratación: Ajuntament de Barcelona; Importe: 1409612.40 EUR; Estado: Resuelta
Servicio de apoyo a la atención telefónica para facilitar al ciudadano información municipal y permitir la realización de determinados trámites administrativos
Id licitación: 4/24-S; Órgano de Contratación: Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria; Importe: 2282099.56 EUR; Estado: RES
Servicio de atención telefónica 24h de gipuzkoako urak
Id licitación: 24922160; Órgano de Contratación: Gipuzkoako Urak-Director Gerente ; Importe: 200232.38EUR; Estado: RES
Servicio de implantación de un sistema contact center multicanal virtual para la atención en tiempo real al comercio de hostelería. Financiado por la UE. Fondos Next-Generation EU.
Id licitación: 417/2024; Órgano de Contratación: Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca; Importe: 50140.1 EUR; Estado: RES
Servicio de Operadores de Demanda para la Sala de Emergencia 1-1-2 de la Ciudad Autónoma de Melilla.
Id licitación: 230/2024/CMA; Órgano de Contratación: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla; Importe: 921565.87 EUR; Estado: RES